ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ

watchmycreation ਨੂੰ Sajai Digital (ਇਕੱਲ-ਮਾਲਕੀ ਵਾਲਾ ਕਾਰੋਬਾਰ) ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, Flat No. 1101, J Wing, Empire Square, Kalewadi Road, Near KWT Tower, MIDC Chinchwad, Pimpri Chinchwad, Pune, Maharashtra 411019, India। support@watchmycreation.com ਜਾਂ +91 98504 69469 ਉੱਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂ, ਹੋਰ ਕੌਣ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਿੱਥੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ: ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਕੋਈ ਖਾਤੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਓਨਾ ਹੀ ਘੱਟ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨੇ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਚੱਲ ਸਕੇ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਰਸ਼ਕ ਹੋ

ਅਸੀਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਦਿੱਤਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਵੇ। ਅਸੀਂ Razorpay ਦੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਨਾ ਮੰਗੇ, ਪਰ Razorpay ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ Razorpay ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਭਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਉੱਤੇ, Razorpay ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ — ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤਦ ਟਿਕਟ ਲੱਭਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕੋਡ ਗੁਆ ਲਵੋ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ, ਅਤੇ ਫ਼ਿਲਮ ਦੇਖਦੇ ਸਮੇਂ ਇਸਦਾ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਰੂਪ ਫ਼ਿਲਮ ਉੱਤੇ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਹੇਠਾਂ ਦੇਖੋ)। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਟਿਕਟ ਟੈਕਸਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਪਰਕ ਕਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ। ਜੇ Razorpay ਸਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕਾਪੀ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ। ਭੁਗਤਾਨ Razorpay ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ, UPI ID ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਸਿੱਧੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਉੱਤੇ ਕਦੇ ਸੰਭਾਲੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਹਵਾਲਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ UPI ਜਾਂ ਕਾਰਡ) ਅਤੇ ਰਕਮ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
• ਤੁਹਾਡਾ ਐਕਸੈਸ ਕੋਡ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ, ਫ਼ਿਲਮ ਉੱਤੇ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਫ਼ਿਲਮ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤਸਵੀਰ ਉੱਤੇ ਟਿਕਟ ਦਾ ਐਕਸੈਸ ਕੋਡ ਅਤੇ, ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਪਰਕ ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਅੰਕ ਲੁਕਾ ਕੇ ਛਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਰੋਕਥਾਮ ਵਜੋਂ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜਿਸ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਜੋ ਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਪਲੇਬੈਕ ਰਿਕਾਰਡ — ਟਿਕਟ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਚਲਾਈ ਗਈ, ਹਰ ਵਾਰ ਦਾ ਪੂਰਾ ਦੇਖਣਾ ਅਤੇ ਕੀ ਉਹ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ, ਟਿਕਟ ਨੇ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਦਾ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਵਰਤਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ, ਜਿਸ ਪੂਰੇ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਉਸ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਫ਼ਿਲਮ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਦੂਰ ਪਹੁੰਚੇ। ਉਹ ਆਖ਼ਰੀ ਅੰਕੜਾ ਹੀ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਉਸੇ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਫ਼ਿਲਮ ਤੁਹਾਡੇ ਰੁਕਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਤੋਂ ਚੁੱਕਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਟਿਕਟ ਦੇ ਪਲੇਬੈਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨਾਲ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਅਸੀਂ ਟਿਕਟ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਰੀ ਕਰੀਏ ਤਾਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਹੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਦੇਖਣ ਦੀ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ — IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਯੂਜ਼ਰ-ਏਜੰਟ, ਜੋ ਰੇਟ ਸੀਮਾ ਲਈ, ਚੈੱਕਆਊਟ ਨੂੰ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਫ਼ਿਲਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ। IP ਪਤਾ ਸਾਡੇ ਔਡਿਟ ਲੌਗ ਵਿੱਚ, ਉਸ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਸਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਤਿੰਨ ਸੂਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਦਰਜ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਮੀਖਿਆ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਫ਼ਿਲਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਭੇਜੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ਼ਟੀ ਆਪਣੀ ਹਸਤਾਖਰ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਦੇਸ਼। ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹ ਦੇਸ਼ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ Cloudflare ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਕੱਢਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਲਏ ਜਾਣ ਜਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਉਹ ਫ਼ਿਲਮ ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਉੱਥੇ, ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ। ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਅਸੀਂ ਉਹ ਦੇਸ਼ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਉੱਤੇ ਛਾਪਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਵਜੋਂ ਕਿ ਟਿਕਟ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ 8 ਸਾਲ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਰੁਪਏ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਲਈ ਇਹ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ।
• ਉਮਰ ਦਾ ਐਲਾਨ, ਸਿਰਫ਼ 18+ ਫ਼ਿਲਮਾਂ ਉੱਤੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕਦੋਂ। ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ।

ਅਸੀਂ ਦਰਸ਼ਕ ਖਾਤੇ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਿੱਛਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਲਿਖਦੇ ਹੋ

ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦੀ ਅਤੇ ਫ਼ਿਲਮ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਦੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਨਾਮ ਸੰਭਾਲਦੇ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਹੈ ਸਟਾਰ ਰੇਟਿੰਗ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਿਖਿਆ, ਤਾਰੀਖ਼, ਅਤੇ — ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ, ਕਦੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ — ਇਹ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸ ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਆਈ, ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਹੀ ਸਮੀਖਿਆ ਬਣੇ ਅਤੇ ਜੇ ਕਿਸੇ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਸਾਡਾ ਔਡਿਟ ਲੌਗ ਉਹ IP ਪਤਾ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ ਗਈ।

ਸਮੀਖਿਆ ਅਣਮਿੱਥੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੋਧੀ ਜਾਂ ਮਿਟਾਈ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵੀ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫ਼ਾਰਮ ਉੱਤੇ ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ। ਜਿਸ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਸਾਡੇ ਨਿਯਮ ਤੋੜਦੀ ਪਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਮਿਟਾਈ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ ਬਲਕਿ ਲੁਕਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਸ ਟਿਕਟ ਦੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਹੋ ਗਏ ਉਸਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਲੁਕਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਸਮੀਖਿਆ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨਾਮ ਨਹੀਂ — ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਉਠਾਉਣਾ ਚਾਹੋ ਤਾਂ privacy@watchmycreation.com ਨੂੰ ਲਿਖੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਫ਼ਿਲਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਇਸ ਫ਼ਿਲਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਫ਼ਾਰਮ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗ਼ਲਤ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੇਣਾ ਚਾਹੋ, ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ — ਜੋ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕੀਏ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕੀਤਾ। ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡਾ ਔਡਿਟ ਲੌਗ ਉਹ IP ਪਤਾ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟ ਆਈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਹੋ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਸ਼ਹਿਰ, ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ, ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਫ਼ੋਟੋ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋੜੋ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫ਼ਿਲਮਾਂ, ਅਤੇ ਉਹ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ (ਇੱਕ UPI ID, ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ IFSC) ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿਓ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਜ, ਤੁਹਾਡਾ GSTIN ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕ ਪਤਾ ਵੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇਨਵੌਇਸ ਉੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫ਼ਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਇਹ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਦੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ: ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ PAN ਵੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਤਾਰੀਖ਼ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਵੀ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ — ਦੋਵੇਂ ਉਹ ਐਲਾਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ PAN ਪੂਰਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਇਸਨੂੰ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਦੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਸਿਵਾਏ ਜਿੱਥੇ ਟੈਕਸ ਕਾਨੂੰਨ ਇਸਦੀ ਮੰਗ ਕਰੇ।

ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਫ਼ਿਲਮ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ, ਉਸਦਾ ਸੰਸਕਰਣ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਸਮਾਂ — ਅਤੇ ਉਹ IP ਪਤਾ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਸਮਝੌਤਾ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ 8 ਸਾਲ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਰਿਕਾਰਡ ਆਪਣੇ ਸਟੂਡੀਓ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਇਹ IP ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ, ਜੋ ਅਸੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਸ਼ਹਿਰ, ਜਾਣ-ਪਛਾਣ, ਫ਼ੋਟੋ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਜਨਤਕ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਫ਼ਿਲਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੋਡ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ, ਫ਼ਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਜੋ ਸੁਨੇਹੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਇੱਕ ਦੇ ਹੇਠਲੇ ਲਿੰਕ ਤੋਂ ਬੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕੁਕੀਜ਼

ਅਸੀਂ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੁਕੀ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਫ਼ਿਲਮ ਚੱਲਣ ਦੌਰਾਨ ਪਲੇਅਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਸੈਸ਼ਨ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਯਾਦ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਜਾਂ ਕਰਾਸ-ਸਾਈਟ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕੁਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

ਹੋਰ ਕੌਣ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਦੇਖਦਾ ਹੈ

• Razorpay — ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਅਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ।
• Cloudflare — ਹੋਸਟਿੰਗ, ਸਾਡਾ ਡੇਟਾਬੇਸ, ਫ਼ਾਈਲ ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਡਿਲੀਵਰੀ; ਅਤੇ Cloudflare Email Sending, ਜੋ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੋਡ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ Razorpay ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਿੱਤਾ, ਦਰਸ਼ਕ ਦੀ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕਾਪੀ।
• YouTube ਜਾਂ Vimeo — ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰੇਲਰ ਉੱਤੇ ਪਲੇ ਦਬਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਫ਼ਿਲਮ ਦਾ ਪੰਨਾ ਪੋਸਟਰ ਅਤੇ ਪਲੇ ਬਟਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੱਕ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਕੁਝ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ; ਫਿਰ ਟ੍ਰੇਲਰ ਉਸ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ (YouTube ਲਈ, ਇਸਦੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ-ਵਧੇਰੇ ਡੋਮੇਨ ਤੋਂ), ਜੋ ਆਪਣੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• Unsplash — ਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਕੁਝ ਸਟਾਕ ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਹੋਮ ਪੰਨੇ ਦੀ ਮੁੱਖ ਤਸਵੀਰ ਅਤੇ ਉਸ ਫ਼ਿਲਮ ਲਈ ਦਿਖਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਤਸਵੀਰ ਜਿਸਦਾ ਆਪਣਾ ਪੋਸਟਰ ਨਹੀਂ, Unsplash ਤੋਂ ਲੋਡ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੇ ਲੋਡ ਹੋਣ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• Sentry — ਜਦੋਂ ਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਪੰਨੇ ਦੀ ਗ਼ਲਤੀ, ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਈ ਅੱਪਲੋਡ, ਰੁਕ ਗਿਆ ਪਲੇਅਰ, ਗੇਟਵੇ ਵੱਲੋਂ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਭੁਗਤਾਨ), ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਗ਼ਲਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਿੱਧੀ Sentry ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਗ਼ਲਤੀ-ਨਿਗਰਾਨੀ ਸੇਵਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਇਆ, ਸਾਈਟ ਦੇ ਕਿਸ ਹਿੱਸੇ ਉੱਤੇ, ਕਿਸ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਨੇ ਉਸ ਤੋਂ ਠੀਕ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਕੀਤਾ। ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਨਿਕਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਐਕਸੈਸ ਕੋਡ, ਟਿਕਟ ਅਤੇ ਰਸੀਦ ਦੇ ਲਿੰਕ, ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਹਵਾਲੇ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ, ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਜੋ ਅਸੀਂ ਭੇਜ ਨਾ ਸਕੇ), ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ Sentry ਨੂੰ ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਇਆ, ਉਹੀ ਵੇਰਵੇ ਹਟਾ ਕੇ; ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। Sentry ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
• ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਦੂਜੀ ਧਿਰ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਫ਼ਿਲਮ ਉਸਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਨੂੰ, ਅਤੇ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਉਸਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਦੋਵੇਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਸੁਲਝਾ ਸਕਣ। ਇਹ ਅਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ ਨੀਤੀ ਠੀਕ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਅੱਗੇ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਅਧਿਕਾਰੀ — ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗ ਕਰੇ, ਜਾਂ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਵੈਧ ਹੁਕਮ ਉੱਤੇ।

ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਉਸ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਹੈ। ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਨੂੰ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦੀ ਫ਼ਿਲਮ ਦੀਆਂ ਕਿੰਨੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਵਿਕੀਆਂ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਕੀ ਕਮਾਇਆ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸ਼ਕ ਦਾ ਨਾਮ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਹਵਾਲਾ ਜਾਂ ਐਕਸੈਸ ਕੋਡ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰਾਂ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਅਤੇ UPI ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ PAN ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਰਗੀ ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011 ਅਧੀਨ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸਦੀ ਇਹ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਉਸੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸ ਲਾਗੂ ਹਨ:

• ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ। ਸਾਈਟ ਦਾ ਹਰ ਪੰਨਾ, ਉਸ ਸਟੂਡੀਓ ਸਮੇਤ ਜਿੱਥੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਭਰੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, HTTPS ਉੱਤੇ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਦੇ HTTP ਉੱਤੇ ਕੀਤੀ ਬੇਨਤੀ HTTPS ਵੱਲ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਆਪਣਾ PAN ਭਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚ ਲਵੋ ਕਿ ਪਤਾ https:// ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਦਾ ਵੀ ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਕੋਡ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਕੋਡ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੁੰਜੀ ਵਾਲਾ ਹੈਸ਼ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਕੋਡ ਆਪ ਕਦੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਕੋਡ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
• ਸੈਸ਼ਨ ਜੋ ਤੁਰੰਤ ਖਤਮ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਇੱਕ HttpOnly ਕੁਕੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੇਤਰਤੀਬ ਟੋਕਨ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਦੀਆਂ ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦੀਆਂ। ਸੈਸ਼ਨ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਹਰ ਬੇਨਤੀ ਉੱਤੇ ਜਾਂਚੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਮੁਅੱਤਲ ਖਾਤਾ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਸੈਸ਼ਨ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜਲਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਪਹੁੰਚ। ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਦੇ ਬੈਂਕ ਅਤੇ UPI ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ PAN ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਨੂੰ, ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋਣ ਉੱਤੇ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ; ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ PAN ਨੂੰ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਖਾਤਾ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ: ਇਹ ਤਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਬਣਾਈਏ।
• ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ। ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਔਡਿਟ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਲਿਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਹਰ ਸੇਵ ਵੀ, ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਸ ਵੱਲੋਂ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੇਵ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪਤੇ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਬਦਲੇ।
• ਭੁਗਤਾਨ। ਕਾਰਡ, UPI ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ Razorpay ਨਾਲ ਭਰੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੱਕ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੇ।
• ਫ਼ਿਲਮਾਂ। ਵੀਡੀਓ ਸਿਰਫ਼ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਲਿੰਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਚੱਲਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪਲੇਅਰ ਤੋਂ ਫ਼ਾਈਲ ਵਜੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ।

ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਸਟਮ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸੰਨ੍ਹ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ ਜਿਵੇਂ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਿੱਥੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ

ਸਾਡਾ ਡੇਟਾਬੇਸ Cloudflare ਦੁਆਰਾ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਮੁੱਖ ਕਾਪੀ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਪੋਸਟਰ, ਵੀਡੀਓ, ਸੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਪੰਨੇ Cloudflare ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਸੰਭਾਲੇ ਅਤੇ ਪਰੋਸੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦੇ ਸਥਾਨ ਤੋਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ Razorpay ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ

• ਪਲੇਬੈਕ ਰਿਕਾਰਡ — ਕਿਹੜੀ ਟਿਕਟ ਚਲਾਈ ਗਈ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਦੂਰ ਪਹੁੰਚੀ — ਟਿਕਟ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ 90 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਰਾਤ ਦਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਹੱਥੀਂ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਫ਼ਿਲਮ ਦੀ ਮੂਲ ਫ਼ਾਈਲ ਜੋ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, Cloudflare R2 ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਵਜੋਂ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਮੁੜ-ਐਨਕੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਫ਼ਿਲਮ ਮਿਟਾਈ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ। ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਬੈਕਅੱਪ ਨਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਹਰ ਨਵੀਂ ਅੱਪਲੋਡ ਦੀ ਮੂਲ ਫ਼ਾਈਲ ਉਸਦਾ ਵੀਡੀਓ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਫ਼ਿਲਮ ਦੀ ਮੂਲ ਫ਼ਾਈਲ ਵੀ ਮਿਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਫ਼ਿਲਮ ਹਟਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਦੀ ਮੂਲ ਫ਼ਾਈਲ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 180 ਦਿਨ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਜੋਂ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹਟਾਇਆ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਜੇ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਮੰਗ ਕਰੇ ਤਾਂ ਹੋਰ ਲੰਮੀ।
• ਡਰਾਫ਼ਟ — ਸਟੂਡੀਓ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਪਰ ਨਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਫ਼ਿਲਮ — ਜੋ 7 ਦਿਨ ਸੋਧੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ, ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਪੋਸਟਰ ਸਮੇਤ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਨੂੰ 2 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਡਰਾਫ਼ਟ ਨੂੰ ਸੋਧਣ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਭੇਜਣ ਨਾਲ ਗਿਣਤੀ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਰਾਤ ਦਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਫ਼ਿਲਮ ਜਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਬਾਰੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, 3 ਸਾਲ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਸਾਡੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ 8 ਸਾਲ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: ਇਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ, ਕੋਈ ਸੰਚਾਲਨ ਲੌਗ ਨਹੀਂ।
• ਆਰਡਰ, ਭੁਗਤਾਨ, ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਓਨੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿੰਨਾ ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਲੇਖਾ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਜੋ 8 ਸਾਲ ਹੈ। ਕੁਝ ਵੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦਾ, ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦਾ ਕੰਮ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ।
• ਫ਼ਿਲਮਮੇਕਰ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਮੌਜੂਦ ਰਹਿਣ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੋਣਾਂ

ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਉਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਉੱਥੇ ਉਸਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਉਸਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। privacy@watchmycreation.com ਨੂੰ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਟਿਕਟ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਉਹ ਪਹੁੰਚ ਵੀ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ

ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਤੱਕ grievance@watchmycreation.com ਉੱਤੇ ਪਹੁੰਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਸਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੈ।