ଅଭିଯୋଗ ନିଷ୍ପତ୍ତି

watchmycreation ପରିଚାଳନା କରନ୍ତି Sajai Digital (ଏକକ ମାଲିକାନା ପ୍ରତିଷ୍ଠାନ), Flat No. 1101, J Wing, Empire Square, Kalewadi Road, Near KWT Tower, MIDC Chinchwad, Pimpri Chinchwad, Pune, Maharashtra 411019, India। ଯୋଗାଯୋଗ: support@watchmycreation.com କିମ୍ବା +91 98504 69469।

ଯଦି ଏଠାରେ କିଛି ଭୁଲ ହୋଇଛି — ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର ଉଲ୍ଲଂଘନ କରୁଥିବା ଏକ ଫିଲ୍ମ, ଆପଣ ବେଆଇନ୍ ବୋଲି ବିଶ୍ୱାସ କରୁଥିବା ବିଷୟବସ୍ତୁ, ଏକ ଦେୟ କିମ୍ବା ଟିକେଟ୍ ସମସ୍ୟା, କିମ୍ବା ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ କିପରି ସମ୍ଭାଳିଛୁ — ଏହି ପୃଷ୍ଠା ଆପଣଙ୍କୁ କହେ କାହାକୁ ଲେଖିବେ, ଆମେ କ’ଣ କରିବୁ, ଏବଂ କେବେ ସୁଦ୍ଧା।

ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ

Sanyog Sanjeeva Mohite
ମାଲିକ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ
Sajai Digital (ଏକକ ମାଲିକାନା ପ୍ରତିଷ୍ଠାନ)
Flat No. 1101, J Wing, Empire Square, Kalewadi Road, Near KWT Tower, MIDC Chinchwad, Pimpri Chinchwad, Pune, Maharashtra 411019, India
grievance@watchmycreation.com
+91 98504 69469
ସୋମବାରରୁ ଶୁକ୍ରବାର, 10:00–18:00 IST

କିପରି ଅଭିଯୋଗ କରିବେ

ସବୁଠାରୁ ଶୀଘ୍ର ଉପାୟ ହେଉଛି ଫିଲ୍ମର ନିଜ ପୃଷ୍ଠାରେ ଥିବା ଏହି ଫିଲ୍ମକୁ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ ଲିଙ୍କ୍: ଏହା ସେହି ଫିଲ୍ମ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ରେକର୍ଡ୍ କରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ତୁରନ୍ତ ଏକ ସନ୍ଦର୍ଭ ନମ୍ବର ଦିଏ। ଆପଣ grievance@watchmycreation.com କୁ ମଧ୍ୟ ଲେଖିପାରିବେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ହେଉଛି ଯେ ଏକ ଫିଲ୍ମ ଆପଣଙ୍କର ଥିବା ଅଧିକାର ଉଲ୍ଲଂଘନ କରୁଛି — କପିରାଇଟ୍, ଏକ ଟ୍ରେଡ୍‌ମାର୍କ, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ନାମ, ଚିତ୍ର ବା ସାଦୃଶ୍ୟ — ଆମର ବୌଦ୍ଧିକ ସମ୍ପତ୍ତି ନୀତି କହେ ଅଭିଯୋଗରେ କ’ଣ ରହିବା ଉଚିତ ଏବଂ ଆମେ କେଉଁ ସମୟସୀମାରେ କାମ କରୁ; ଏହାକୁ copyright@watchmycreation.com କୁ ପଠାନ୍ତୁ।

ଦୟାକରି, ଯେତେ ଦୂର ସମ୍ଭବ, ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରନ୍ତୁ:

• ଫିଲ୍ମର ଶୀର୍ଷକ ଏବଂ ଲିଙ୍କ୍, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଦେୟ ସନ୍ଦର୍ଭ।
• ସମସ୍ୟା କ’ଣ, ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଶବ୍ଦରେ।
• ଯଦି ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଅଧିକାର ବିଷୟରେ ଅଭିଯୋଗ କରୁଛନ୍ତି — କପିରାଇଟ୍, ସାଦୃଶ୍ୟ, ଗୋପନୀୟତା — ଆପଣ କ’ଣ ଦାବି କରୁଛନ୍ତି ଏବଂ କେଉଁ ଆଧାରରେ ତାହା ଆମେ ବୁଝିପାରିବା ପାଇଁ ଯଥେଷ୍ଟ।
• ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ କିପରି ପହଞ୍ଚିବା।

ଆମେ କ’ଣ କରିବୁ, ଏବଂ କେବେ

• ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଭିଯୋଗ ପାଇବାର 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସ୍ୱୀକାର କରୁ।
• ଆମେ ଏହାକୁ 15 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ନିଷ୍ପତ୍ତି କରୁ, ଏବଂ ଆମେ କ’ଣ ସ୍ଥିର କଲୁ ତାହା ଆପଣଙ୍କୁ କହୁ।
• ଯେଉଁଠି ଏକ ଅଭିଯୋଗ ଏହାର ଯୋଗ୍ୟ, ଆମେ ଏହାକୁ ଦେଖିବା ସମୟରେ ଫିଲ୍ମକୁ ବିକ୍ରିରୁ ହଟାଇ ଦେଉ। ଏହି ଉପାୟରେ ହଟାଯାଇଥିବା ଫିଲ୍ମ ତୁରନ୍ତ ବିକ୍ରି ହେବା ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଏ।
• ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଭିଯୋଗର ରେକର୍ଡ୍ ରଖୁ, ଏହା କେବେ ଆସିଲା, ଆମେ କେବେ ସ୍ୱୀକାର କଲୁ ଏବଂ ଏହାର ନିଷ୍ପତ୍ତି କିପରି ହେଲା।

ଏଗୁଡ଼ିକ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି (ମଧ୍ୟସ୍ଥ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଏବଂ ଡିଜିଟାଲ୍ ମିଡିଆ ଆଚରଣ ସଂହିତା) ନିୟମାବଳୀ (Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules), 2021 ର ନିୟମ 3(2) ଦ୍ୱାରା ସ୍ଥିର ବାହ୍ୟ ସୀମା। ଆମେ ସାଧାରଣତଃ ଶୀଘ୍ର ଉତ୍ତର ଦେଉ।

ଆମେ କ’ଣ କରିପାରିବୁ ନାହିଁ

ଏଠାରେ ବିକ୍ରି ହେଉଥିବା ଫିଲ୍ମର ମାଲିକ ଆମେ ନୁହଁୁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଫିଲ୍ମ ନିର୍ମାତା ନିଜ ଫିଲ୍ମର ମାଲିକାନା ରଖନ୍ତି, ଏହାକୁ ଆମକୁ ଲାଇସେନ୍ସ୍ ଦିଅନ୍ତି, ଏବଂ ଏଥିରେ ଅଧିକାର ଥିବା ପାଇଁ ଦାୟୀ। ଯେଉଁ ଦୁଇଜଣ ଲୋକ ସମାନ ଅଧିକାର ଦାବି କରନ୍ତି ସେମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଆମେ ନିଷ୍ପତ୍ତି କରିପାରିବୁ ନାହିଁ। ଆମେ ଯାହା କରିପାରିବୁ ତାହା ହେଉଛି ଏକ ଫିଲ୍ମକୁ ବିକ୍ରିରୁ ହଟାଇବା, ଫିଲ୍ମ ନିର୍ମାତାଙ୍କୁ କାରଣ କହିବା, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ଏହାର ଏକ ରେକର୍ଡ୍ ଦେବା। ଆମେ ସମାଧାନ କରିପାରୁନଥିବା ଏକ ଅଧିକାର ବିବାଦ ଏକ ନ୍ୟାୟାଳୟର ବିଷୟ, ଏବଂ ଆମେ ଏହାର ଆଦେଶ ପାଳନ କରିବୁ।

ବେଆଇନ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ

ଯଦି ଆପଣ ବିଶ୍ୱାସ କରନ୍ତି ଯେ ଏକ ଫିଲ୍ମ ବେଆଇନ୍, କହନ୍ତୁ ଆପଣ କେଉଁ ଆଇନ ଭଙ୍ଗ କରୁଛି ବୋଲି କହୁଛନ୍ତି। ଆମେ ଏକ ନ୍ୟାୟାଳୟ ଆଦେଶରେ କିମ୍ବା ଉପଯୁକ୍ତ ସରକାରୀ ସଂସ୍ଥାର ବିଜ୍ଞପ୍ତିରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁ, ଏବଂ ଯେଉଁଠି ବିଷୟବସ୍ତୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବେ ବେଆଇନ୍, ସେଠାରେ ଆମ ନିଜ ମତରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିପାରୁ। କେହି ଏକ ଫିଲ୍ମକୁ ପସନ୍ଦ କରୁନାହାନ୍ତି ବୋଲି ଆମେ ତାହା ହଟାଉ ନାହୁଁ।

ଯଦି ଆପଣ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନୁହନ୍ତି

ଆପଣଙ୍କ ସନ୍ଦର୍ଭ ଉଲ୍ଲେଖ କରି grievance@watchmycreation.com କୁ ପୁଣି ଲେଖନ୍ତୁ, ଏବଂ ଏହାକୁ ମାଲିକଙ୍କ ପାଖକୁ ଉନ୍ନୀତ କରାଯିବ। ଆଇନ ଆପଣଙ୍କୁ ଦେଉଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉପାୟ ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ରହେ; ଏହି ପୃଷ୍ଠାର କିଛି ଏହାକୁ ସୀମିତ କରେ ନାହିଁ।