குறைதீர்ப்பு

watchmycreation தளத்தை Sajai Digital (தனி உரிமையாளர் நிறுவனம்), Flat No. 1101, J Wing, Empire Square, Kalewadi Road, Near KWT Tower, MIDC Chinchwad, Pimpri Chinchwad, Pune, Maharashtra 411019, India நடத்துகிறது. support@watchmycreation.com அல்லது +91 98504 69469 வழியாகத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.

இங்கே ஏதாவது தவறாகிவிட்டால் — உங்கள் உரிமைகளை மீறும் ஒரு படம், சட்டவிரோதம் என்று நீங்கள் நம்பும் உள்ளடக்கம், ஒரு கட்டணம் அல்லது டிக்கெட் சிக்கல், அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் கையாண்ட விதம் — யாருக்கு எழுத வேண்டும், நாங்கள் என்ன செய்வோம், எப்போதுக்குள் என்பதை இந்தப் பக்கம் சொல்கிறது.

குறைதீர்ப்பு அதிகாரி

Sanyog Sanjeeva Mohite
உரிமையாளர் மற்றும் குறைதீர்ப்பு அதிகாரி
Sajai Digital (தனி உரிமையாளர் நிறுவனம்)
Flat No. 1101, J Wing, Empire Square, Kalewadi Road, Near KWT Tower, MIDC Chinchwad, Pimpri Chinchwad, Pune, Maharashtra 411019, India
grievance@watchmycreation.com
+91 98504 69469
திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, 10:00–18:00 IST

எப்படிப் புகாரளிப்பது

வேகமான வழி, படத்தின் சொந்தப் பக்கத்தில் உள்ள இந்தப் படத்தைப் புகாரளி இணைப்பு: அது உங்கள் புகாரை அந்தப் படத்துக்கு எதிராகப் பதிவு செய்து, உடனே ஒரு குறிப்பு எண்ணைத் தருகிறது. grievance@watchmycreation.com முகவரிக்கும் எழுதலாம். ஒரு படம் உங்களிடம் உள்ள உரிமைகளை — பதிப்புரிமை, வர்த்தகக் குறி, அல்லது உங்கள் சொந்தப் பெயர், உருவம் அல்லது ஒப்புமை — மீறுகிறது என்பதே உங்கள் புகார் என்றால், புகாரில் என்ன இருக்க வேண்டும், நாங்கள் எந்தக் கால அட்டவணைப்படி செயல்படுகிறோம் என்பதை எங்கள் அறிவுசார் சொத்துரிமைக் கொள்கை கூறுகிறது; அதை copyright@watchmycreation.com முகவரிக்கு அனுப்புங்கள்.

உங்களால் முடிந்தவரை, இவற்றைச் சேர்த்துக்கொள்ளுங்கள்:

• படத்தின் தலைப்பும் இணைப்பும், அல்லது உங்கள் கட்டணக் குறிப்பு எண்.
• பிரச்சினை என்ன என்பது, உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில்.
• உங்கள் சொந்த உரிமைகளைப் பற்றி — பதிப்புரிமை, உருவம், தனியுரிமை — புகாரளிக்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் எதைக் கோருகிறீர்கள், எந்த அடிப்படையில் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்ளப் போதுமான விவரம்.
• உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும் வழி.

நாங்கள் என்ன செய்வோம், எப்போதுக்குள்

• ஒவ்வொரு புகாரையும் பெற்ற 24 மணி நேரத்துக்குள் ஒப்புக்கொள்கிறோம்.
• 15 நாட்களுக்குள் அதைத் தீர்த்து, நாங்கள் என்ன முடிவு செய்தோம் என்று உங்களுக்குச் சொல்கிறோம்.
• ஒரு புகார் தேவைப்படுத்தும் இடத்தில், அதை ஆராயும் வரை படத்தை விற்பனையிலிருந்து நீக்குகிறோம். இப்படி நீக்கப்பட்ட படம் உடனே விற்கப்படுவது நிற்கும்.
• ஒவ்வொரு புகாரும், அது எப்போது வந்தது, எப்போது ஒப்புக்கொண்டோம், எப்படித் தீர்க்கப்பட்டது என்ற பதிவை வைத்திருக்கிறோம்.

இவை Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021-இன் விதி 3(2) நிர்ணயிக்கும் அதிகபட்ச வரம்புகள். பொதுவாக இதைவிடச் சீக்கிரமே பதிலளிக்கிறோம்.

நாங்கள் செய்ய முடியாதவை

இங்கே விற்கப்படும் படங்கள் எங்களுக்குச் சொந்தமானவை அல்ல. ஒவ்வொரு திரைப்பட இயக்குநரும் தம் படத்தின் உரிமையைத் தாமே வைத்திருக்கிறார், அதை எங்களுக்கு உரிமம் அளிக்கிறார், அதிலுள்ள உரிமைகளைத் தாம் கொண்டிருப்பதற்குப் பொறுப்பேற்கிறார். ஒரே உரிமையை இருவர் கோரும்போது, அவர்களுக்கு இடையே எங்களால் தீர்ப்பு சொல்ல முடியாது. நாங்கள் செய்யக்கூடியது, ஒரு படத்தை விற்பனையிலிருந்து நீக்குவது, ஏன் என்று திரைப்பட இயக்குநரிடம் சொல்வது, அதற்கான பதிவை உங்களுக்குத் தருவது. நாங்கள் தீர்க்க முடியாத உரிமைத் தகராறு ஒரு நீதிமன்றத்தின் விஷயம்; அதன் உத்தரவுக்கு நாங்கள் இணங்குவோம்.

சட்டவிரோத உள்ளடக்கம்

ஒரு படம் சட்டவிரோதமானது என்று நீங்கள் நம்பினால், அது எந்தச் சட்டத்தை மீறுகிறது என்று சொல்லுங்கள். நீதிமன்ற உத்தரவின் பேரிலோ, தகுந்த அரசு முகமையின் அறிவிப்பின் பேரிலோ நாங்கள் செயல்படுகிறோம்; உள்ளடக்கம் தெளிவாகச் சட்டவிரோதமாக இருக்கும் இடத்தில் எங்கள் சொந்தக் கருத்தின் பேரிலும் செயல்படலாம். யாருக்காவது ஒரு படம் பிடிக்கவில்லை என்பதற்காக அதை நாங்கள் நீக்குவதில்லை.

நீங்கள் திருப்தியடையாவிட்டால்

உங்கள் குறிப்பு எண்ணைக் குறிப்பிட்டு grievance@watchmycreation.com முகவரிக்கு மீண்டும் எழுதுங்கள்; அது உரிமையாளரிடம் உயர்த்தப்படும். சட்டம் உங்களுக்கு அளிக்கும் ஒவ்வொரு தீர்வையும் நீங்கள் தொடர்ந்து கொண்டிருக்கிறீர்கள்; இந்தப் பக்கத்தில் எதுவும் அதை வரம்புக்குட்படுத்தாது.