ഷിപ്പിംഗ്, ഡെലിവറി നയം
ഇത് ഒരു പരിഭാഷയാണ്. ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പാണ് ബാധകമാകുന്നത്; രണ്ടും തമ്മിൽ വ്യത്യാസമുണ്ടെങ്കിൽ ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പ് ബാധകമാകും.
watchmycreation നടത്തുന്നത് Sajai Digital (ഏക ഉടമസ്ഥാവകാശ സ്ഥാപനം), Flat No. 1101, J Wing, Empire Square, Kalewadi Road, Near KWT Tower, MIDC Chinchwad, Pimpri Chinchwad, Pune, Maharashtra 411019, India. ബന്ധപ്പെടാൻ: support@watchmycreation.com അല്ലെങ്കിൽ +91 98504 69469.
ഭൗതികമായി ഒന്നും അയയ്ക്കുന്നില്ല. watchmycreation-ലെ ടിക്കറ്റ് ഒരു ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നമാണ്: ഒരു സിനിമ ഓൺലൈനായി കാണാനുള്ള ആക്സസ് കോഡും ഒരു സ്വകാര്യ ലിങ്കും. അത് നിങ്ങളിലേക്ക് എങ്ങനെ എത്തുന്നു എന്നും എത്തിയില്ലെങ്കിൽ എന്ത് ചെയ്യണമെന്നും ഈ പേജ് വിശദീകരിക്കുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നത്
- ആറ് അക്ഷരങ്ങളുള്ള ഒരു ആക്സസ് കോഡ്, കൂടാതെ കോഡ് ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു സ്വകാര്യ ലിങ്കും.
- പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് സ്ഥിരീകരിച്ചാലുടൻ രണ്ടും നിങ്ങളുടെ രസീത് പേജിൽ സ്ക്രീനിൽ കാണിക്കും. സാധാരണയായി പണമടച്ച് ഒരു നിമിഷത്തിനകം അത് സംഭവിക്കും. ഫോണിൽ നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്ന UPI കളക്ട് അഭ്യർത്ഥനയ്ക്ക് ശേഷം കൂടുതൽ സമയമെടുത്തേക്കാം. രസീത് പേജ് കുറച്ചുനേരം പരിശോധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കും; എന്നിട്ടും കാത്തിരിക്കുകയാണെന്ന് കാണിച്ചാൽ പേജ് വീണ്ടും ലോഡ് ചെയ്യുക.
- ലിങ്ക് WhatsApp-ൽ നിങ്ങൾക്ക് തന്നെ അയയ്ക്കാൻ രസീത് പേജ് സൗകര്യം നൽകുന്നു. ആ സന്ദേശമാണ് നിങ്ങളുടെ ബാക്കപ്പ്. ടിക്കറ്റ് ഞങ്ങൾ ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശമായി അയയ്ക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ അത് സൂക്ഷിച്ചുവയ്ക്കുക.
- ഞങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, രസീതിൽ നിങ്ങളുടെ നികുതി ഇൻവോയ്സിലേക്കുള്ള ലിങ്കും ഉണ്ടാകും.
നിങ്ങളുടെ ആക്സസ് തുടങ്ങുന്നത് എപ്പോൾ
പണമടയ്ക്കുമ്പോൾ ഒന്നും എണ്ണിത്തുടങ്ങുന്നില്ല. നിങ്ങൾ ആദ്യമായി പ്ലേ അമർത്തുമ്പോഴാണ് നിങ്ങളുടെ 12 മണിക്കൂർ ആക്സസ് തുടങ്ങുന്നത്, അതിനുള്ളിൽ ഒരു ടിക്കറ്റ് ഒരു പൂർണ്ണ കാഴ്ച അനുവദിക്കുന്നു. ടിക്കറ്റിന്റെ പൂർണ്ണ വ്യവസ്ഥകൾ ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും എന്നതിൽ ഉണ്ട്.
പണമടച്ചിട്ടും ടിക്കറ്റ് കണ്ടില്ലെങ്കിൽ
- രസീത് പേജ് ഇപ്പോഴും കാത്തിരിക്കുകയാണെന്ന് പറയുന്നുവെങ്കിൽ, അത് വീണ്ടും ലോഡ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം പോയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ പേയ്‌മെന്റ് സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ ടിക്കറ്റ് അവിടെ കാണിക്കും. നിങ്ങൾ പേയ്‌മെന്റ് റദ്ദാക്കിയെങ്കിൽ ഒന്നും ഈടാക്കിയിട്ടില്ല.
- നിങ്ങൾ പേജ് അടച്ചുപോയെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റ് ഒരിക്കലും വന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ UPI ആപ്പ്, ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ Razorpay-യുടെ സ്ഥിരീകരണത്തിലെ പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസ്, അല്ലെങ്കിൽ ചെക്ക്ഔട്ടിൽ നിങ്ങൾ നൽകിയ ഫോൺ നമ്പർ സഹിതം support@watchmycreation.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഞങ്ങൾ 2 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും, ഞങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കലും റീഫണ്ടും നയം പറയുന്നതുപോലെ ഒന്നുകിൽ നിങ്ങളുടെ ആക്സസ് വീണ്ടും നൽകും അല്ലെങ്കിൽ മുഴുവൻ തുകയും തിരികെ നൽകും — ഏതു വേണമെന്ന് നിങ്ങളുടെ തീരുമാനം.
കോഡോ ലിങ്കോ നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ
സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാത്തതിനാൽ, സിനിമയിലേക്ക് മടങ്ങാനുള്ള ഏക മാർഗം കോഡും ലിങ്കുമാണ്. രണ്ടും നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ, പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസ് അല്ലെങ്കിൽ ചെക്ക്ഔട്ടിൽ നിങ്ങൾ നൽകിയ ഫോൺ നമ്പർ സഹിതം support@watchmycreation.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് — അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ പരാതി പരിഹാര ഉദ്യോഗസ്ഥന് grievance@watchmycreation.com എന്ന വിലാസത്തിൽ — എഴുതുക. ആ പേയ്‌മെന്റുമായി ഒത്തുനോക്കി ഞങ്ങൾ ടിക്കറ്റ് കണ്ടെത്തി ലിങ്ക് നിങ്ങൾക്ക് വീണ്ടും അയയ്ക്കും. ആക്സസ് കോഡ് മാറുന്നില്ല, അതിനാൽ നിങ്ങൾ മുമ്പ് സൂക്ഷിച്ച ലിങ്ക് തുടർന്നും പ്രവർത്തിക്കും.
ലിസ്റ്റിംഗ് ഫീസ്, ഫിലിംമേക്കർമാർക്ക്
ഒരു ലിസ്റ്റിംഗ് ഫീസും ഒരു ഡിജിറ്റൽ സേവനമാണ് വാങ്ങുന്നത്. പേയ്‌മെന്റ് സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ ലിസ്റ്റിംഗ് കാലയളവ് സിനിമയിൽ ചേർക്കും, നിങ്ങളുടെ സ്റ്റുഡിയോ പുതിയ കാലാവധി തീയതി കാണിക്കും. പേയ്‌മെന്റ് നടന്നിട്ടും നിങ്ങളുടെ സ്റ്റുഡിയോ അത് കാണിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സിനിമയുടെ പേരും പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസും സഹിതം support@watchmycreation.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് എഴുതുക. ലിസ്റ്റിംഗ് ഫീസ് എപ്പോൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യുമെന്ന് ഞങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കലും റീഫണ്ടും നയത്തിൽ പറഞ്ഞിട്ടുണ്ട്.
ബന്ധപ്പെടാൻ
support@watchmycreation.com
+91 98504 69469
തിങ്കൾ മുതൽ വെള്ളി വരെ, 10:00–18:00 IST
ഡെലിവറി സംബന്ധിച്ച പരാതി ഞങ്ങളുടെ പരാതി പരിഹാര ഉദ്യോഗസ്ഥനും, grievance@watchmycreation.com എന്ന വിലാസത്തിൽ, അയയ്ക്കാം; ഓരോ പരാതിയുടെയും കൈപ്പറ്റൽ ഞങ്ങൾ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അറിയിക്കും.